Política de reembolso

-Por la naturaleza del producto no se hacen cambios del mismo. 

-No hacemos devoluciones de dinero. 

-Si requieres el archivo XLM de la compra (factura electrónica) favor solicitarlo.

-Indícale a quien recibe, que debe revisar el pedido en el momento que el servicio de mensajería lo entrega, nuestros productos van debidamente embalados y protegidos, pero sabemos que los accidentes pasan, si algún artículo llega dañado se le debe de informar al mensajero EN EL MOMENTO ya que esto es responsabilidad del servicio de mensajería, una vez recibido el paquete, ninguna mensajería  se hace responsable de reclamos, debido a que desconocen cómo fue la manipulación del paquete desde que se realizó la entrega hasta que se informó. Si no se pudo revisar en el momento damos plazo MÁXIMO de 10 minutos después de entregado el paquete, para que se nos contacte en caso de un producto dañado, luego de  este tiempo no nos hacemos responsables. 

-No aceptamos reclamos por reacciones alérgicas, incompatibilidad de la piel con las fórmulas o formulaciones de los productos que no sean de agrado del cliente ya que es algo ajeno a nuestro alcance. 

- Todos los sets que vienen sellados son de venta final, no nos hacemos responsables de algún faltante o producto dañado 

-Los productos marca Dyson, cuentan con 24 horas a partir del momento en que se recibió el producto para informar acerca de cualquier daño de fábrica, luego de pasadas las 24 horas se debe de contactar directamente con la marca Dyson. Maluhia beauty, no es distribuidor de la marca Dyson ni cuenta con taller de reparación. Todo efecto de garantía pasadas las 24 horas se debe tramitar directamente con la marca Dyson por medio de su página web https://www.dyson.com/support.